Смета с измеримыми критериями качества
Честный ремонт начинается с понятной сметы. Смета — документ с перечислением работ, материалов и цен; она формирует ожидания и служит основой для контроля. В традиционной практике смета часто остаётся абстрактной: общие позиции, нечёткие единицы...